Regulamin

Regulamin sklepu internetowego Twój Sklep

Obowiązuje od: 20.07.2026

§1. Postanowienia ogólne i definicje

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady zawierania umów sprzedaży za pośrednictwem sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://koszulka.net (dalej „Sklep”).
  2. Sprzedawca – koszulka.net.
  3. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w Sklepie.
  4. Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
  5. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla niej charakteru zawodowego. Przysługują jej uprawnienia Konsumenta w zakresie odstąpienia od umowy oraz niezgodności Towaru z umową.
  6. Towar – produkt oferowany w Sklepie. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia Umowy sprzedaży.

§2. Kontakt ze Sprzedawcą

Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: gerard.gogol@onet.pl.

§3. Wymagania techniczne

Do korzystania ze Sklepu niezbędne jest urządzenie z dostępem do internetu i aktualną przeglądarką z obsługą JavaScript i plików cookies oraz aktywny adres e-mail.

§4. Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać przez całą dobę, 7 dni w tygodniu.
  2. Zakupów można dokonać bez zakładania konta.
  3. Złożenie zamówienia następuje po skompletowaniu koszyka, wskazaniu danych i sposobu dostawy oraz płatności, a następnie potwierdzeniu zamówienia przyciskiem „Zamawiam i płacę”.
  4. Zawarcie Umowy sprzedaży następuje z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę, przesłanego na adres e-mail Klienta.
  5. Wszystkie ceny w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i podane są w złotych polskich.

§5. Płatności

Sprzedawca udostępnia następujące metody płatności:

  • tradycyjny przelew bankow

W przypadku wyboru przedpłaty zamówienie realizowane jest po zaksięgowaniu wpłaty.

§6. Dostawa

  1. Dostępne sposoby dostawy: przesyłka kurierska, paczkomat / punkt odbioru.
  2. Koszt dostawy podawany jest w trakcie składania zamówienia i pokrywa go Klient, chyba że Sklep wskaże inaczej.
  3. Przewidywany czas realizacji zamówienia wynosi 1–3 dni robocze, liczony od momentu zaksięgowania płatności.

§7. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument (oraz przedsiębiorca na prawach konsumenta) może odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.
  2. Termin liczony jest od dnia objęcia Towaru w posiadanie. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
  3. Oświadczenie o odstąpieniu można złożyć na adres e-mail Sprzedawcy lub pisemnie. Można skorzystać ze wzoru formularza zamieszczonego poniżej.
  4. Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty najtańszej oferowanej dostawy, w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia. Zwrot następuje tą samą metodą płatności.
  5. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru i odpowiada za zmniejszenie jego wartości wynikające z korzystania w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia cech Towaru.
  6. Prawo odstąpienia nie przysługuje m.in. w przypadku Towarów wykonanych na indywidualne zamówienie, Towarów szybko psujących się, zapieczętowanych Towarów, których po otwarciu nie można zwrócić ze względów higienicznych (art. 38 ustawy o prawach konsumenta).

Wzór formularza odstąpienia od umowy
Adresat: koszulka.net, gerard.gogol@onet.pl
Ja/My niniejszym informuję/informujemy o odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy: …
Data zawarcia umowy / odbioru: …
Imię i nazwisko konsumenta: …
Adres konsumenta: …
Data: …

§8. Reklamacje (niezgodność Towaru z umową)

  1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Towar zgodny z umową. Wobec Konsumentów odpowiada za brak zgodności Towaru z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.
  2. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności Towaru z umową istniejący w chwili dostarczenia i ujawniony w ciągu 2 lat od tego momentu.
  3. W razie niezgodności Konsument może żądać naprawy lub wymiany, a jeśli są one niemożliwe albo nadmiernie kosztowne – obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy.
  4. Reklamację należy zgłosić na adres e-mail: gerard.gogol@onet.pl, wskazując opis wady i żądanie. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni.
  5. Jeżeli Sprzedawca nie ustosunkuje się do reklamacji Konsumenta w terminie 14 dni, uważa się, że reklamację uznał za uzasadnioną.

§9. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. przed wojewódzkimi inspektoratami Inspekcji Handlowej oraz za pośrednictwem unijnej platformy ODR: ec.europa.eu/consumers/odr.

§10. Dane osobowe

Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca. Zasady przetwarzania danych określa Polityka prywatności dostępna w Sklepie.

§11. Postanowienia końcowe

  1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu; do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się Regulamin w brzmieniu dotychczasowym.
  2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.